Tietosuojakäytäntö

Tällä sivulla kerrotaan, miten Lysa Casino käsittelee henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme ja pelipalveluitamme. Sitoudumme suojaamaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä, mukaan lukien EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Lue tämä käytäntö huolellisesti ymmärtääksesi, mitä tietoja keräämme, miksi keräämme niitä ja miten niitä käytetään.

Keräämämme tiedot

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoja, kun käytät palveluitamme:

• Tunnistetiedot: Nimi, syntymäaika, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
• Sisäänkirjautumistiedot: Pankkitunnuksilla (Brite) tai muilla todennusmenetelmillä luotu tili.
• Pelitiedot: Pelihistoria, panokset, voitot, talletukset ja nostot.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, evästeet ja muut digitaaliset tunnisteet.
• Viestintätiedot: Yhteydenottosi asiakaspalveluumme, mukaan lukien live-chat ja sähköposti.

Keräämme tiedot suoraan sinulta (esimerkiksi rekisteröitymisen tai maksun yhteydessä) sekä automaattisesti evästeiden ja muiden seurantateknologioiden avulla.

Miten käytämme tietojasi

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluidemme tarjoaminen ja hallinnointi, mukaan lukien tilin luominen, talletukset ja nostot.
• Henkilöllisyytesi varmistaminen ja ikärajojen (18+) valvonta rahapelilainsäädännön mukaisesti.
• Petosten ja rahanpesun estäminen (KYC/AML-velvoitteet).
• Vastuullisen pelaamisen työkalujen tarjoaminen, kuten talletusrajat ja omatoiminen pelikielto.
• Asiakaspalvelu ja tekninen tuki.
• Markkinointiviestintä, jos olet antanut suostumuksesi (voit perua milloin tahansa).
• Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen, kuten verotietojen raportointi.

Emme myy tietojasi kolmansille osapuolille. Voimme jakaa tietoja luotettavien palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä esimerkiksi maksujen käsittelyssä, turvallisuudessa tai asiakaspalvelussa.

Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi, analysoidaksemme liikennettä ja tarjotaksemme kohdennettua sisältöä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Voit hallita evästeasetuksia selaimessasi, mutta osa evästeistä on välttämättömiä palvelun toiminnan kannalta.

Lisätietoa evästeistä ja niiden hallinnasta löydät oma erillisestä evästekäytännöstämme.

Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämän ajan. Tilin sulkemisen jälkeen voimme säilyttää tietoja rahanpesulainsäädännön ja verotuksellisten velvoitteiden vuoksi enintään viisi (5) vuotta. Sen jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:

• Pääsy: Oikeus saada kopio käsittelemistämme tiedoista.
• Oikaisu: Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
• Poisto: Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa (esim. kun tietoja ei enää tarvita).
• Käsittelyn rajoittaminen: Oikeus pyytää käsittelyn väliaikaista rajoittamista.
• Tietojen siirrettävyys: Oikeus saada tiedot koneellisesti luettavassa muodossa.
• Suostumuksen peruuttaminen: Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit perua sen milloin tahansa.
• Valitus: Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos koet, että käsittely ei ole lainmukaista.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta. Tämä sisältää SSL-salauksen, palomuurit ja pääsynhallinnan.

Kolmannet osapuolet

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavien kolmansien osapuolten kanssa:

• Maksupalveluntarjoajat (esim. Brite, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller).
• Pelialustan ja ohjelmistojen toimittajat.
• Turvallisuus- ja petostentorjuntapalvelut.
• Viranomaiset, jos laki sitä vaatii.

Varmistamme sopimuksin, että nämä osapuolet noudattavat tietosuojavelvoitteita.

Vastuullinen pelaaminen ja ikäraja

Lysa Casino on sitoutunut edistämään vastuullista pelaamista. Palvelumme on tarkoitettu vain 18 vuotta täyttäneille. Käytämme ikä- ja henkilöllisyyden varmistusmenetelmiä varmistaaksemme, että alaikäiset eivät pääse pelaamaan. Tarjoamme työkaluja, kuten talletusrajat, tappiorajat ja istuntorajat, sekä mahdollisuuden asettaa itselleen pelikielto. Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta löydät vastuullisen pelaamisen sivultamme.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme live-chatin tai sähköpostin välityksellä. Tietosuojavastaavaamme tavoitat myös kirjallisesti osoitteesta:

Damagi Marketing Solutions Limited [Yhteystiedot saatavilla pyynnöstä]

Tämä tietosuojakäytäntö on viimeksi päivitetty 2026. Pidätämme oikeuden muuttaa käytäntöä ilmoittamalla siitä verkkosivustollamme.